Nhân viên IT

💼 Mô tả công việc Nhân viên IT

🔧 1. Quản lý và hỗ trợ hệ thống

• Cài đặt, cấu hình máy tính, laptop cho nhân viên
• Quản lý hệ điều hành (Windows, macOS, Linux)
• Theo dõi và đảm bảo hệ thống mạng hoạt động ổn định

🛠 2. Hỗ trợ kỹ thuật (IT Support)

• Xử lý các sự cố về phần mềm, phần cứng
• Hỗ trợ người dùng trong quá trình sử dụng hệ thống
• Cài đặt phần mềm, email, máy in, thiết bị văn phòng

🌐 3. Quản trị mạng & server

• Quản lý hệ thống mạng nội bộ (LAN, WiFi)
• Cấu hình router, switch, firewall
• Giám sát server, backup dữ liệu định kỳ

🔒 4. Bảo mật hệ thống

• Cài đặt và quản lý phần mềm diệt virus
• Kiểm soát truy cập, phân quyền người dùng
• Phát hiện và xử lý các rủi ro bảo mật

📊 5. Quản lý tài sản IT

• Theo dõi thiết bị (máy tính, server, thiết bị mạng)
• Kiểm kê, đề xuất nâng cấp hoặc thay thế

📝 6. Báo cáo & tài liệu

• Ghi nhận sự cố và cách xử lý
• Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống
• Báo cáo tình trạng hệ thống cho cấp trên

• Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc liên quan
• Có kiến thức về mạng, phần cứng, phần mềm
• Kỹ năng xử lý sự cố, tư duy logic tốt
• Kỹ năng giao tiếp, hỗ trợ người dùng
• Ưu tiên có kinh nghiệm hoặc chứng chỉ (CCNA, MCSA…)

• Kỹ năng cần có

• Troubleshooting (xử lý lỗi)
• Làm việc nhóm
• Quản lý thời gian
• Tinh thần học hỏi công nghệ mới

• Mức lương cạnh tranh, phù hợp năng lực
• Thưởng theo hiệu suất công việc (KPI), thưởng dự án
• Thưởng lễ, Tết, tháng 13